1.存款前对于银行的选择有没有征求客户意见，最好是征求客户意见，让客户决定存哪家银行哪家支行。并且风险提示到，如果资金出现问题，与自己无关。
2.存款后是否让客户确认，并再次重申资金安全问题，最好是留下微信聊天记录等证据。
3.如果没有前两种做法，银行突然倒闭，可向相关部门申请对倒闭银行的财务清算并要求追还储蓄。
以上是我个人见解，多有不同还请指教一二
1、是否需要承担责任需要看情况，不过像你说这种情况在我们国家很难遇到，毕竟我们国家四大行均属于国有银行，国家是不会让其倒闭的，即使部分城市银行有大量私有成分，出于国家金融安全和国家经济安全的考虑，国家也不会轻易让其破产倒闭，即使真的破产，只要有中央人民银行存在，普通储户也不会受到太大损失，之前某城市银行被某行接管就是一个例子。
2、当然了，从法律上来说是否要承担责任还是要区分情况的。
如果你是按照当事